POPAI CE právě dokončila ve spolupráci s agenturou OMD (OMG Research) a za podpory portálu www.mistoprodeje.cz nový průzkum se zástupci vybraných maloobchodních sítí v ČR. Hlavním mediálním partnerem projektu je časopis Zboží & Prodej.
V rámci průzkumu byli osloveni zástupci mezinárodních širokosortimentních řetězců i lokálních maloobchodních sítí, hobby řetězců, elektro prodejen a drogistických řetězců. Průzkum proběhl formou on-line dotazování CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) s využitím nástroje Snapshots, který je exkluzivním systémem OMG Research. Průzkum je součástí dlouhodobého monitoringu názorů zástupců maloobchodních řetězců, který POPAI CE provádí od roku 2005.

Průzkum zkoumal mimo jiné, jaké jsou hlavní motivační faktory zástupců maloobchodu ke spolupráci se zadavateli reklamy v in-store, mapoval názory maloobchodu z hlediska vnímané důležitosti jednotlivých typů komunikačních médií i z hlediska přínosu POP prostředků.
Průzkum obsahuje rovněž detailní hodnocení významu jednotlivých typů komunikačních  prostředků a jejich využitelnosti v místě prodeje. Zástupci maloobchodu hodnotili například podlahové a regálové POP prostředky, POP prostředky k pokladnám, nástěnné POP prostředky, okenní grafiku, závěsné poutače, elektronická a interaktivní média, nástroje více smyslové komunikace atd.

Výsledky průzkumu odhalují některé významné odlišnosti mezi názory mezinárodních a lokálních maloobchodních sítí.

Zatímco hlavním motivačním faktorem pro spolupráci s dodavateli v in-store je pro mezinárodní maloobchodní sítě zvýšení prodeje podporovaných produktů, lokální maloobchodní sítě chtějí hlavně přilákat nové zákazníky. To potvrzuje často zmiňované strategie lokálních maloobchodníků, v jejichž centru zájmu je zákazník. Mezinárodní řetězce mají primární cíle definované ekonomickými ukazateli. V oblasti spolupráce s dodavateli v in-store chybí zástupcům mezinárodních maloobchodních sítí zejména prokazování účinností a efektivity POP prostředků, naopak lokální maloobchodní sítě postrádají hlavně kreativní nápady. Směrem k mezinárodním obchodníkům je tedy třeba stále generovat a prezentovat studie na téma přímých ekonomických přínosů nasazování POP médií.

Ač se může zdát, že již existuje dostatek zkušeností a výzkumů, které toto v minulosti prokázaly, na základě výsledků průzkumu je stále po nich poptávka a jejich význam by neměl být podceňován. Zajímavé je, že i v průzkumu mezi zadavateli reklamy z roku 2010 byly důkazy o efektivitě vyhodnoceny jako jeden z 3 nejvýznamnějších nedostatků ve spolupráci s dodavateli POP komunikačních řešení. Maloobchodníci tedy požadují tato data po svých dodavatelích, tj. zadavatelích reklamy a ti je zase požadují od svých dodavatelů. Evidentně na tomto poli všechny články trpí nedostatkem a trh by tudíž měl tomuto deficitu dokázat vyjít vstříc vyšší mírou spolupráce na toto téma mezi všemi těmito články. Bez jejich aktivní spolupráce se tato data v podstatě nedají generovat. Je otázkou, kdo z nich by měl být iniciátorem a organizátorem takových projektů.
Nedostatek kreativních nápadů prezentovaný lokálními maloobchodníky je prý dán především tím, že dodavatelé reklamy tomuto distribučnímu kanálu nevěnují tolik pozornosti jako u mezinárodních sítí a v té souvislosti také nedisponují dostatečnými rozpočty. Zároveň prý lokální maloobchodníci spolupracují s menšími , často lokálními, dodavateli, kteří nedodávají tak sofistikovaná řešení jako globální dodavatelé. To se pak odráží na kreativní i všeobecné úrovni POP komunikačních kampaní v prodejnách lokálních maloobchodních sítí.

Zástupci mezinárodních sítí označili jako největší problém, který brání rozsáhlejšímu umisťování in-store prostředků, nesoulad POP prostředků s interními pravidly pro umístění. To je dáno krom nedisciplinovaností dodavatelů také nepřehledností a častými změnami těchto pravidel, jejichž interpretace se prý často liší i mezi samotnými interními odděleními maloobchodníků. Lokální maloobchodní sítě toto naopak vnímají jako marginální problém prý proto, že ve významnější míře takovými pravidly nedisponují. Všechny maloobchodní sítě považují za negativum přesycenost prodejen a také to, pokud POP prostředky překážejí zákazníkům.

K nejdůležitějším prostředkům komunikace pro propagaci produktů patří dle hodnocení všech dotazovaných zástupců maloobchodu letáky. Pro mezinárodní sítě jsou dalším stejně silně vnímaným komunikačním prostředkem paletové ostrovy a dekorace, podlahové
stojany a vitríny, ochutnávky a předváděcí akce. Prvenství paletových ostrovů je dáno jejich propojením s promoakcemi a  slevovými pobídkami, které jsou právě mezinárodními maloobchodníky v rámci podpory prodeje preferovány. Pro lokální maloobchodní sítě jsou to překvapivě digitální média v místě prodeje a in-store rádio. Další analýzou získaných dat se podaří odpovědět na otázku, zda je velmi pozitivní postoj k digital signage daný nedostatkem zkušeností s tímto médiem, nebo naopak pozitivními zkušenostmi z úspěšných aplikací. In- store rádio je naopak díky menší míře všeobecného ruchu v prodejnách lokálních řetězců médiem nejen dobře hodnoceným, ale i hojně a prý úspěšně využívaným.

Realizátoři průzkumu očekávají, že nová zjištění budou sloužit především jako nástroj pro kvalitnější spolupráci zadavatelů reklamy a maloobchodních společností a napomohou zejména dodavatelům značkových výrobků při jejich přípravách komunikačních kampaní v místě prodeje.

Výsledky průzkumu budou poprvé exkluzivně představeny na konferenci Marketing at-retail
POPAI fórum 2012, která proběhne 22. 11. 2012 v Hotelu Praha, Praha 6 – Dejvice.

Prosaďte lépe vaše komunikační aktivity v místě prodeje

Středoevropská kancelář POPAI připravuje další ročník mezinárodní odborné akce pod názvem „Marketing at-retail POPAI show 2012“, jejíž součástí je soutěž POPAI AWARDS (soutěž o nejlepší prostředky komunikace a reklamy v prodejních místech), doprovodný konferenční program a gala večer s předáním cen vítězům soutěže a společenským programem.

Akce proběhne 22. listopadu 2012 v Hotelu Praha, Sušická 20, Praha 6 – Dejvice za podpory světové asociace POPAI a pod odbornou garancí POPAI France, která je organizátorem celoevropské soutěže POPAI AWARDS Paris v Paříži.

Best of in-store 2012

Soutěž POPAI AWARDS je již tradičně považována za vrcholnou událost oboru marketing at-retail.  Přináší přehled o nejnovějších trendech v oblasti komunikačních prostředků v místě prodeje, ale i v dalších místech kontaktu se spotřebiteli.

Tvůrcům v oboru in-store komunikace poskytuje příležitost zviditelnit pro širokou odbornou veřejnost nejlepší realizace své roční tvorby a zároveň je  jedinečnou  inspirací  pro zadavatele reklamy a obchodní společnosti, jak mohou lépe uspět v místě prodeje díky efektivní komunikaci.

Proto  popularita soutěže a zájem o ní rok od roku roste, o čemž svědčí i vývoj  posledních třech ročníků soutěže, kdy se  účast v soutěži za tuto dobu zvýšila téměř o 40 % .

Potěšující skutečností je rovněž trvalý úspěch v celoevropské soutěži POPAI  AWARDS Paris,  kde se exponáty z naší soutěže pravidelně umísťují mezi nejlepšími v Evropě.

V souladu s aktuální šíří působnosti oboru in-store marketingu soutěží POP materiály, podpůrně propagační předměty (3D), prostředky pro vybavení obchodů, systémy digitální a multimediální komunikace, nástroje světelné komunikace,  informační a orientační systémy, inovativní a ekologicky šetrná in-store řešení, světové novinky z místa prodeje a integrované in-store projekty.

Soutěžní expozice bude letos opět doplněna o výstavku prací mladých tvůrců – studentů vysokých škol se specializací na marketingovou podlinkovou komunikaci, kteří představili své návrhy POP materiálů v šestém ročníku soutěže POPAI STUDENT AWARD 2012.

KONFERENCE MARKETING AT-RETAIL POPAI FORUM 2012

Když se chce, tak to jde…

Potenciál práce s kategoriemi v místě prodeje

Kreativní a efektivní spolupráce zadavatelů-dodavatelů značkových výrobků s maloobchodními řetězci v místě prodeje JE možná, a to i přes všechna úskalí nerozvinutého trhu, omezení danými ze strany řetězců i kvalitou produkce POP/POS výrobců. Podíváme se na celou problematiku z pohledu category managementu, který podporu prodeje řeší jako jednu ze svých hlavních oblastí aplikace řízení sortimentu. Konference nabídne konkrétní aplikace řízení kategorií na českém trhu.

Na jaké otázky bude konference hledat odpovědi?

Na jakou spolupráci řetězce slyší? K jaké spolupráci jsou zástupci maloobchodu vstřícní a co je pro ně důležité? Jak nastavit projekt, aby byl úspěšný? Proč některé projekty mají větší šanci umístit se v místě prodeje a některé nikoliv? Jak pracovat v rámci kategorií a podpořit prodej prostřednictvím moderních technologií? Na co by se měli zadavatelé zaměřit, aby snáze prosadili své komunikační aktivity v místě prodeje?

Vyvrcholením programu akce je společenský gala večer, na kterém budou vyhlášeny výsledky soutěže POPAI AWARDS 2012 i výsledky studentské soutěže POPAI STUDENT AWARD 2012 a předány ceny vítězům.  Součástí večera bude zajímavý program, bohatý raut a ochutnávka vín.

Pořadatelé očekávají opět celkovou účast cca 500 zástupců odborné veřejnosti včetně gala večera.

Více informací na www.popai.cz.

Středoevropská kancelář POPAI pořádá další ročník odborné konference, jejíž program se zaměří na současné výzvy a potenciál oboru marketingové komunikace v prodejních místech u nás a v zahraničí.

Konference se koná dne 22.11. 2011 v Hotelu Praha, Sušická 20, Praha 6 – Dejvice a zahrnuje mezinárodní oborovou soutěž POPAI  AWARDS 2011, doprovodný konferenční program a gala večer s předáním cen vítězům soutěže a společenským programem.

Soutěž POPAI AWARDS 2011 o nejlepší projekty a nástroje in-store komunikace je přehlídkou novinek a efektivních řešení v místě prodeje.  V souladu se světovými  trendy v in-store marketingu i letos inovujeme rozsah soutěže, a to další  novou soutěžní kategorii „Integrované in-store projekty“ , jejímž cílem je ocenit nejlepší in-store kampaně  a  zviditelnit tak úspěšné projekty spolupráce zadavatelů reklamy a maloobchodu v místě prodeje.  Více informací na http://www.popai.cz/4-64/Pravidla-souteze.aspx .

Konference Marketing at-retail POPAI forum pod názvem „ Potenciál místa prodeje ve světle analýz a případových studií“ odhalí konkrétní cesty a způsoby, jak lze využít aktuálních trendů a pozitivního vývoje v in-store pro vyšší úspěšnost projektů v místech kontaktu se zákazníky.

Více informací:

http://www.popai.cz/Konference-Marketing-at-retail-Popai-forum.aspx

Program konference

Kontakt:

POPAI CE
Pod lesem 132
500 11 Hradec Králové
Daniela Krofiánová
tel. 775 989 853, fax 495 264 698, e-mail: dkrofianova@popai.cz

Marcela Pazourková
tel. 608 257 701, fax 495 264 698, e-mail: mpazourkova@popai.cz

Byl proveden výzkum, který poskytuje nový pohled na to, jakým způsobem reaguje nakupující na jednotlivé prvky atmosféry prodejního místa (vědomě i podvědomě) a také na míru souvislosti mezi atmosférou prodejního místa a výší prodejů.

Studie se zabývá mnoha aspekty atmosféry prodejního místa z obou stran „pultu“. První část studie měří přístup spotřebitele k atmosféře prodejního místa, prozkoumává, které specifické části ovlivňují spotřebitele, aby utratil více peněz či času v místě prodeje. Druhá část studie je rozsáhlý výzkum přístupu obchodníků a jejich postupy při pokusech optimalizovat prožitek z nakupování tak, aby zvýšili návštěvnost obchodu, zákazníkovu loajalitu a samozřejmě také prodeje.

Spotřebitelé byli měřeni v několika kategoriích: věk, příjem domácnosti, četnost nákupů a pohlaví. Obchodníci byli měřeni podle velikosti řetězce, velikosti obchodu a typu obchodu.

Výzkum spotřebitele zahrnoval telefonické rozhovory se 450 domácnostmi v USA. Polovina dotázaných byly ženy, druhou polovinu představovali muži. Výzkum obchodníků je výsledkem telefonických dotazníků pro výkonné řídící pracovníky přímo zapojené do rozhodování o koncepci prodejního místa. Dotázáno bylo 91 různých řetězců.

Výsledky průzkumu jsou shrnuty do vyčerpávajícího přehledu přístupů a strategií, které dnes ovlivňují „výkon“ prodejního místa. Je potřeba si také uvědomit, že prodejní místo není jen typický obchod ať už s potravinami, módou nebo domácími potřebami, ale také jakékoliv místo prodeje služeb,  jako je např. pošta, kadeřnictví nebo wellness centrum.

„Věřím, že po získání tří cen v soutěži POPAI Awards o nejúčinnější reklamní médium na místě prodeje a řadě úspěšných prestižních akcí, jako byl například Český ples v Bruselu nebo mezinárodní veletrh investičních příležitostí MIPIM v Cannes, Advee nadchne i návštěvníky pražského nákupního centra Eden a Avion Shopping Park v Brně a pomůže výrazně zatraktivnit a zefektivnit prezentaci nového produktu Tesco – věrnostní a kreditní karty Clubcard,“ říká Šimon Chudoba, obchodní a marketingový ředitel české společnosti Bender Robotics, která robota vyvinula a zkonstruovala.

Advee svým atraktivním robotickým vzhledem, vtipnými komentáři a zábavným interaktivním chováním upoutává mimořádnou pozornost. Potenciální zákazník po získání základních informací vyplní na dotykovém displeji robota zábavný reklamní kvíz, za který dostane výherní leták na malý dárek. Ten si potom vyzvedne na stánku Tesco Finanční služby.

„Advee prokazuje svou jedinečnost a efektivitu v reklamě na místě prodeje. Lidé jsou z něj nadšeni a vždy si jej spojují s daným místem a produktem, který prezentuje,“ dodává Šimon Chudoba.

Advee bude prezentovat věrnostní a kreditní kartu Clubcard v nákupním centru Eden do neděle 27. března, v pondělí 28. března se s ním zákazníci mohou setkat v nákupním centru Avion Shopping Park Brno.

Na české scéně digital signage se objevila databáze reklamních obrazovek. V minulosti zde podobné projekty již byly, jednalo se ale ve většině případů o komerční záležitosti.

Nový portál je aktivita sekce digitální komunikace asociace POPAI CE. Záměrem projektu je podpořit popularizaci oboru digital signage a jeho rostoucí význam v rámci marketingové komunikace. Portál je zároveň jedinečnou příležitostí pro prezentaci digitálních projektů majitelů a provozovatelů těchto systémů (reklamních obrazovek a jejich sítí).  Jeho cílem je rovněž snaha usnadnit zadavatelům reklamy orientaci ve sféře aktuálních projektů digital signage .

Návštěvníci portálu mají možnost vyhledávat jednotlivé systémy digital signage dle uvedených parametrů, geografického umístění a zároveň mohou navázat komunikaci přímo s provozovatelem systému.

Jak již bylo uvedeno, portál slouží přednostně k širšímu zviditelnění a zvýšení znalosti oboru digital signage, a proto je jeho využití  pro registrované firmy i návštěvníky zdarma. Webový portál naleznete na: dsb.popai.cz

Čas ukáže zdali bude tato aktivita úspěšná. Podle našeho názoru má šanci, už jenom z prostého faktu, že se jedná o nekomerční projekt a je garantován asociací POPAI CE.

Seminář se uskuteční 24. 2.2011  od 13,00 do 15,30 hod v přednáškovém sále společnosti Ipsos Tambor (3. patro), Národní 6, Praha 1.

Více na www.popai.cz

Soutěžní expozice a hodnocení soutěžních exponátů se uskuteční 25. listopadu
2010 v kongresovém centru hotelu Clarion Congress Hotel Prague na Praze 9.
Soutěž navazuje na úspěšný loňský ročník a je pokračovatelem soutěže POPAI Zlatá
koruna POP AWARDS.

Soutěž patří mezi vrcholné události oboru marketing at-retail. Prezentuje jeho
nejnovější směry vývoje a nové sféry působnosti, je přehlídkou kreativních a
inovativních nápadů a jedinečnou inspirací pro zadavatele reklamy a obchodní
společnosti při výběru efektivních aplikací v místě prodeje.

Akce probíhá za podpory světové asociace POPAI a pod odbornou garancí POPAI
France, která je organizátorem celoevropské soutěže POPAI AWARDS Paris.
Soutěž POPAI AWARDS má mezinárodní působnost v souladu s postavením
národní kanceláře POPAI CENTRAL EUROPE v rámci celosvětové sítě POPAI.

Soutěž nabízí výrobcům a dodavatelům prostředků in-store komunikace, systémů
podpory prodeje, digitálních médií a dalších podpůrných propagačních nástrojů
příležitost zviditelnit pro širokou odbornou veřejnost nejlepší realizace své
roční tvorby v rámci soutěžní expozice i v rámci rozsáhlé mediální kampaně.

Soutěžní expozice bude doplněna o výstavku prací mladých tvůrců – studentů
vysokých škol se specializací na marketingovou podlinkovou komunikaci, kteří
představili své návrhy POP materiálů v rámci soutěže POPAI STUDENT AWARD
2010.

Součástí projektu soutěže bude rovněž konferenční program „Marketing at-retail
POPAI forum 2010“, který se zaměří na aktuální témata marketingové komunikace
v místech prodeje u nás i v zahraničí.

Soutěže POPAI AWARD 2010 se účastní

- výrobci a dodavatelé nástrojů POP reklamy,
- výrobci a dodavatelé vybavení obchodů,
- výrobci a dodavatelé světelné reklamy,
- výrobci a dodavatelé prostředků digitální komunikace,
- výrobci a dodavatelé informačních a orientačních systémů,
- výrobci a dodavatelé dárkových a propagačních předmětů,
- agentury na podporu prodeje a reklamní agentury,
- maloobchodníci,
- výrobci a distributoři potravinářského a nepotravinářského zboží,
- jiní zadavatelé reklamy v místě prodeje.

K soutěžním exponátům, které budou zařazeny do soutěže, patří POP materiály,
podpůrně propagační předměty (3D),prostředky pro vybavení obchodů,
systémy digitální a multimediální komunikace, nástroje světelné komunikace,
informační a orientační systémy, inovativní a ekologicky šetrná in-store řešení.

Exponáty v daných skupinách a mezinárodních kategoriích budou hodnoceny
odbornou porotou podle kritérií, které zahrnují design, technické zpracování,
praktičnost z hlediska spotřebitelského nákupu a schopnost upoutat pozornost
zákazníků, komunikace značky a komplexní dojem.

Oceněné exponáty v soutěži POPAI AWARDS postupují do evropské soutěže POPAI
AWARDS Paris za zvýhodněných podmínek.

Slavnostní vyhlášení výsledků soutěže proběhne v rámci gala večera POPAI
AWARDS 2010 dne 25. listopadu 2010 v prostorách Clarion Congress Hotel
Prague.

Informace o soutěži na http://www.popai.cz/Souteze.aspx

Soutěž 2010 leták

Kontakt
POPAI CE
Daniela Krofiánová
tel. 775 989 853, fax 495 264 698, e-mail: dkrofianova@popai.cz

Marcela Pazourková
tel. 608 257 701, fax 495 264 698, e-mail: mpazourkova@popai.cz
www.popai.cz

Vědomí a podvědomí v místě prodeje – umíme opravdu naslouchat zákazníkovi?

Středoevropská kancelář POPAI pořádá další ročník odborné konference, jejíž program se
zaměří na současné výzvy a potenciál oboru marketingové komunikace v prodejních místech
u nás a v zahraničí.

Konference se koná 25.11. 2010 v Clarion Congress Hotel Prague, Freyova 33, Praha 9.

V rámci přednáškového programu budou poprvé detailně představeny výsledky
nejnovějšího průzkumu POPAI CE „POP Advertising Display Power“, který identifikoval
vliv změny různých atributů (umístění, velikost, barva, grafika, nasvícení, interaktivita)
na nákupní chování spotřebitelů v prodejních místech a na úspěšnost prostředků in-store
komunikace.
Do programu konference je rovněž zařazen diskuzní panel „In-store v otázkách a
odpovědích zástupců řetězců, zadavatelů a reklamních agentur“, který otevře diskuzi nad
aktuálními otázkami komunikace v prodejních místech včetně reakcí zadavatelů a zástupců
maloobchodu na nové trendy a skutečnosti v in-store.

Tematické okruhy programu konference

POP Advertising Display Power – nejnovější průzkum POPAI CE na téma výkonnosti
různých modifikací podlahových POP stojanů.
Vliv změny atributů (umístění, velikost, barva, grafika, nasvícení atp.) podlahových stojanů
na nákupní chování spotřebitelů v prodejních místech.
Průzkum byl realizován ve spolupráci s IPSOS Tambor, Spar, Coca Cola, Mars CR, vysokou
školou B.I.B.S. a dalšími partnery.

Back to the basics. Nové trendy marketingového výzkumu v in-store.
Trendy, které propojují marketingový výzkum s POP/POS podporou prodeje.
Etnografický přístup k výzkumům na místě prodeje – nástroj řízení primárních a
sekundárních umístění.

Vývoj a proměny koncepcí in-store promocí

Společný projekt ppm factum group a společnosti HENKEL – vývoj a proměny
konceptu promo v oblasti vlasové kosmetiky, prezentace konceptu „hair academy a
vlasových poradkyň“ včetně předvedení detailu analýzy pomocí moderní technologie.

Místo prodeje a komunikace se zákazníkem – umíme mu opravdu naslouchat?
Nákupní rozhodování v místě prodeje (plánovaný versus impulsní nákup), jak individuelně
komunikovat se zákazníkem podle jeho potřeb a očekávání.
Co v in-store funguje a co ne? Příklady z domova i zahraničí.

Neuromarketing – všemocný nástroj k poznání spotřebitele?
Možnosti a meze využití neuromarketingu při výzkumu nákupního chování.
Co nahradí přístroje a co můžeme „změřit“? Příklady využití tohoto nového marketingového
nástroje z tuzemska i ze světa.

In-store v otázkách a odpovědích zástupců řetězců, zadavatelů a reklamních agentur
Diskuzní panel pod garancí Klubu zadavatelů:
Jaká je role in-store v moderním marketingu?
Poplatky: nutnost nebo brzda ?
Spotřebitel a trendy (tvrdá data, měkká data)
Modely spolupráce očima zástupců řetězců pro rok 2011

Konference je součástí POPAI CE show, která zahrnuje soutěž POPAI AWARDS 2010
(soutěž o nejlepší prostředky komunikace a reklamy v prodejních místech), doprovodný
konferenční program a gala večer s předáním cen vítězům soutěže a společenským
programem. Akce je pořádána za podpory světové asociace POPAI a pod odbornou garancí
POPAI France, která je organizátorem celoevropské soutěže POPAI AWARDS Paris v Paříži.

Více informací:

http://www.popai.cz/Konference-Marketing-at-retail-Popai-forum.aspx

Program konference

Kontakt:

POPAI CE
Pod lesem 132
500 11 Hradec Králové
Daniela Krofiánová
tel. 775 989 853, fax 495 264 698, e-mail: dkrofianova@popai.cz

Marcela Pazourková
tel. 608 257 701, fax 495 264 698, e-mail: mpazourkova@popai.cz

Cílem měření bylo zjistit celkový počet nakupujících v hypermarketu v měřeném období, počet nakupujících v sekcích cukrovinky, alkohol a mléčné výrobky a průměrný čas, který nakupující strávili u LCD obrazovky s reklamním spotem. V rámci měření byla využita technologie Person Counter (PCV-05) od společnosti 7Marsayas Development.

Z výsledků měření vyplynulo, že hypermarket Tesco na pražském Novém Smíchově, který patří k nejnavštěvovanějším prodejnám Tesco v ČR, denně v průměru navštíví více než 20.000 zákazníků. Zákazníci nakupují v této lokalitě nejvíce v pátek okolo 18 hod.

Nejfrekventovanější zónou na prodejní ploše je sekce mléčných výrobků.

Průměrná doba strávená v okolí LCD obrazovek s reklamním spotem je 12 vteřin, proto ideální reklamní spot na obrazovkách digital signage by měl být maximálně v této délce.

Součástí průzkumu bylo testování vybraných prostředků digitální komunikace (televizní obrazovky či interaktivní totemy).
Výsledky testů ukázaly, že téměř 60 % spotřebitelů zaznamenalo televizní obrazovku nebo totem, které propagovaly nějaký výrobek, a to především v hypermarketu, v obchodech s elektronikou a v lékárně.
U 32 % dotázaných jsou obrazovky spojovány s tím, že je při čekání zabaví a v případě 31 % dotázaných spotřebitelů tyto komunikační prostředky upozorní na nový výrobek.

Během průzkumu byly hodnoceny konkrétní případy umístění obrazovek v prodejnách.
Bylo konstatováno, že obrazovky nevhodně umístěné příliš vysoko na regálu mimo zásah očí tak, že zákazník nemůže sledovat prezentovaný obsah, jsou prakticky nefunkční.
Naopak zákazníci vítají interaktivní obrazovky, které slouží jako zdroj informací o slevách,  pomáhají při výběru zboží a usnadňují orientaci zákazníků v regále a v kategorii. Tato in-store média  jsou zejména vhodná pro spotřebitelsky „komplikované“ kategorie (víno, koření, maso, barvy laky, baterie).
Digitální média mohou též fungovat jako informační médium pro cizojazyčné návštěvníky prodejního místa.
Obrazovky umístěné u pokladen fungují pro zabavení a ukrácení času při čekání ve frontě. Upoutávají pozornost spotřebitelů, ale propagace určitého výrobku na obrazovce neovlivní zákazníka natolik, aby se vrátil od pokladny a vyhledal  tento produkt v prodejně.
Digitální prostředky komunikace jsou však také v prodejnách vnímány spíše jako „zdržující element“ při nakupování a jsou méně akceptovány starší generací zákazníků.

K  nejúspěšnějším realizacím, které se zařadily mezi nejlepší v Evropě, byly exponáty členů POPAI CENTRAL EUROPE.

Česká společnost STORY DESIGN, a. s. se může pochlubit dvěma cenami:   bronzové ocenění v kategorii „Služby“  získal exponát „Opláštění bankomatů GE Money Bank“ a další bronz byl udělen exponátu „Světelný stojan na vysavače Philips“ v kategorii „Elektrické spotřebiče“.

Vítězem v kategorii „Elektronika pro domácnost“ se stala realizace  „Display HIFI“ od polské firmy ATS Display Sp. z o.o., která je rovněž členem POPAI CE.

Dalším úspěšným finalistou z České republiky byla  firma Unibon s.r.o., která si za exponát „X stojan pro  Nokii“ odnesla bronzovou sošku Indiána v kategorii „Mobilní elektronika“.

Soutěž POPAI Awards Paris 2010 patří mezi vrcholné události evropského oboru in-store komunikace.

Tento rok soutěžilo 300 přihlášených exponátů ze 13 evropských zemí v 45 oborových kategoriích.

Kromě stále širšího zastoupení prostředků digitální a multimediální komunikace byla novinkou letošní soutěže kategorie zaměřená na ekologické in-store koncepce a kategorie, ve které se představila nová in-store řešení na bázi kartonových a lepenkových materiálů.

Mezinárodní odborná porota složená ze zástupců zadavatelů reklamy (představitelů nadnárodních značkových výrobců) hodnotila estetičnost, design, originalitu a inovaci, přizpůsobení POP aplikace danému výrobku, technické pojetí, kvalitu výroby, komunikaci a image, celkové působení a účinnost POP materiálu. Pro kategorii ekologických koncepcí byla hodnotící kritéria doplněna o kriteria „recyklovatelnost“ a „použité materiály“.

Proto POPAI CE v rámci svého programu věnuje otázkám efektivních aplikací digitálních médií v místech prodeje, ale i v dalších místech komunikace se spotřebiteli velkou pozornost. Tímto tématem se také zabýval nedávný seminář POPAI CE, na kterém představil současné možnosti digital signage a ukázky aktuálních digitálních projektů Mojmír Halen, ředitel společnosti Q advertising.

„K hlavním přínosům digital signage zařízení oproti statickým informačním a reklamním zařízením patří možnost okamžité a efektivní obměny obrazové informace bez zásahu do zařízení a bez dalších nákladů spojených se statickou reklamou.
Digitální média umožňují zobrazení více informací, nebo reklamních spotů na jednom nosiči. Vysílání dynamických spotů, předělů a prokládacích efektů podstatně více zaujme pozornost diváka než statická reklama,“ uvedl k výhodám digitálních komunikačních prostředků Mojmír Halen.

Existuje více modelů komunikace s pozorovateli zařízení. Typickým příkladem a běžně využívaným modelem digital signage zařízení jsou propagační obrazovky v obchodech a komerční síť reklamních obrazovek s nabídkou prodeje vysílacího času.
V prodejně u regálu nebo u stojanu je třeba použít krátké efektivní sdělení (opakované vysílání reklamních spotů ve smyčce).
Tam, kde pozorovatel může věnovat více času sledování obrazovky, je vhodné v rámci reklamního vysílání využít doplňkových informací, jako jsou například informace o počasí, aktuálním čase, situaci v dopravě, nabídka kulturních akcí apod.

Účinnost digitálních nosičů potvrzují výsledky řady zahraničních studií.
Například studie digitálních nosičů Arbitron odhalila, že digitální sdělení zobrazované v maloobchodních místech dosáhne průměrně pozornosti u více než poloviny dospělých Američanů měsíčně.
Společnost EYE USA zaznamenala za poslední rok významný růst v digitální oblasti, a to jak v příjmech z reklamy tak v počtu nových klientů. Příjem z digitální reklamy se od roku 2008 zvýšil o 69%. Došlo také k 79% nárůstu počtu digitálních klientů za stejné časovém období vůči předcházejícímu roku.

Pilotní část výzkumu sledovanosti nosičů digital signage v obchodních centrech

Nový pilotní projekt elektronického měření sledovanosti zákazníků vůči digitálním nosičům v místě prodeje a jeho okolí byl realizován společnosti Q advertising ve spolupráci s digitální sekcí POPAI CE. V první fázi bylo měření uskutečněné na omezeném vzorku nosičů za účelem ověření technologie sběru dat. Pro testování bylo zvoleno obchodní centrum Flora, Praha 3.
Cílem celého projektu bylo zajistit data pro zadavatele o chování zákazníků a sledování digitálních nosičů.

Měření bylo prováděno zařízením firmy 7Marsyas, jehož fungování je založeno na principu aktivní RFID technologie, inteligentní analýzy chování osob z videa průmyslové televize v reálném čase. Nad daný digitální nosič je umístěna IP kamera, která je připojena do modulu PCF, kde probíhá veškerá analýza. Systém Person Counter analyzuje sledovanost reklamních spotů na obrazovkách pomocí detekce obličejů zákazníků. Podmínkou bylo, aby se zákazník díval na nosič nepřetržitě déle jak 1,5 vteřiny ze vzdálenosti 20 metrů a blíže, aby byl zaznamenán jako pozorovatel. Poté byla změřena celková doba jeho pozorování.
Měření probíhalo nepřetržitě v období od 4 do 14.12 2009.

Výzkum ukázal, že v tomto období zaregistrovalo sledovanou obrazovku téměř 51 tisíc osob, což představovalo 39 % návštěvníků, kteří prošli pod měřenou obrazovkou. Měřen byl jeden z celkem 28 nosičů, kterými je OC Flora osazeno. Celkový zásah návštěvníků je pak vzhledem k počtu nosičů vyšší a navíc je opakovaný.
Vrchol sledovanosti byl během všedního dne mezi 11 až 17 hodin, zatímco o víkendu sledovalo nejvíce osob obrazovku v čase mezi 12. až 15. hodinou.

Systém pro detekci obličejů zákazníků a monitorování pohybu osob bude využit i při realizaci dalšího testování digitálních médií v prostředí prodejních míst, které bude tento rok opět probíhat pod garancí digitální sekce POPAI CE.

Asociace v současnosti sdružuje přední společnosti POP reklamy ze 17 zemí různých kontinentů světa.  Podporuje vzájemnou informovanost o vývoji POP reklamy na jednotlivých trzích, o špičkových technologiích, inovacích v designu a je pro členy jedinečnou příležitostí k navázání spolupráce v rámci  mezinárodních projektů.

Jednou z klíčových událostí asociace je týdenní mezinárodní konference spojená se setkáním všech členských společností, která je každým rokem pořádána v některé ze členských zemí GIC. Mezinárodní konference svým zaměřením reaguje na globální potřeby trhu in-store komunikace.  Program akce zahrnuje prezentace nových návrhů i  konečných  POP realizací jednotlivých členů, výměnu kreativních a technických řešení   a diskuzi  o možnostech jejich  využití ostatními členy na dalších trzích.

Letos na jaře se organizace této významné události úspěšně zhostila společnost Merlun Group z Libanonu. Ředitel společnosti a zároveň prezident letošní konference pan Joe Sahyoun  přivítal v Crown Plaza Festival City v Dubaji  zástupce  z 16 zemí světa. Během čtyřdenní pracovní konference od 5. do 9. dubna byly detailně prezentovány nejúspěšnější projekty jednotlivých členů za uplynulý rok, stejně tak nejnovější trendy, technologie a inovace v oblasti POP.

Jaké jsou novinky v in-store komunikaci?

K  výrazným globálním trendům patří silný tlak na snižování cen POP  a redukci nákladů,  a tudíž i nezbytnost stálé inovace.  Proto je poptávka zaměřena na nákladově efektivní produkci , praktičnost i nenáročnost při dopravě a umístění POP prostředků v prodejních místech.

Zároveň musí  in-store projekty odpovídat požadavkům současného trhu z hlediska kvality  a působení na zákazníka v prodejních místech.

Mezi prezentovanými  výrobky byly  praktické aplikace displejů z lepenky, které lze snadno sestavit i demontovat a složit, jakož i trvalé displeje z kovu, dřeva a plastu, které jsou vyrobené z jednoho kusu.

Design v  POP upřednostňuje variabilitu, kdy nové koncepce in-store  prostředků dokážou komunikovat  na jednom stojanu nejen  sdělení o produktu, ale i  po jednoduchých úpravách umožňují vystavení více druhů výrobků daného sortimentu.

Nové marketingové metody, jako jsou co-branding, shop corner  nebo cross merchandising, se v oblasti in-store komunikace objevují   stále častěji.

Mezi diskutovanými tématy byly řešeny otázky rozvíjející se výroby v nových teritoriích a s tím související dopady na trh POP reklamy v ostatních zemích.  V rámci business programu byly pořádány  workshopy, které  se soustředily  na  současné výzvy v oboru POP reklamy a synergii mezi členy GIC  v oblasti výroby, kreativity a inovace.

Pokračuje integrace nových technologií v POP, jejíž součástí jsou LCD obrazovky, difuzéry vůní či interaktivní prostředky, které již prokázaly svou efektivitu.