Navštivte téměř jakýkoli web obchodního centra a pokuste se najít mapu rozložení jednotlivých obchodních jednotek. Téměř výlučně na vás vyskočí flashová miniaplikace s propracovanou prohlídkou jednotlivých pater obchodního centra. Lidé hledající informace na internetu si na tento princip již navykli. A nyní navštivte konkrétní obchodní centrum a pokuste se stejný princip najít na interaktivních navigačních plochách. Téměř vždy pohoříte. Neříkám, že všude, jen v mnoha případech narazíte na informacemi spoře naplněnou digitální obrazovku s jakousi provizorní alfa verzí navigace.

Za poslední měsíc jsem navštívil několik obchodních center a přitom nabil dojmu, že navigační obrazovky mi jakožto bloudícímu zákazníkovi nejen, že nejsou schopné poradit, ale dokonce mě otravují reklamami a slevovými akcemi, které před měsícem pozbyli na aktuálnosti.

Chápu provozovatele, že je jejich primárním posláním vydělávat na reklamě, ale mě – zákazníka toto jednoduše nezajímá. Od obrazovek a interaktivních k tomu, očekávám pomoc. Pokud není reklama naservírovaná tak, aby zároveň pomohla v orientaci, ztrácí pro mě obrazovky význam.

Proto se raději předem dívám na internetové prezentace obchodních center, ale ze zvědavosti si vyzkouším i „navigační“ obrazovky naživo v centru. Možná jsem tak jedním z mála uživatelů interaktivních obrazovek, který zanechá své otisky na krycím skle.

Internet má jednu nespornou výhodu, uživatelé zcela nepokrytě vyjádří svůj názor už tím, zda využívají určitý princip. Na uživatelích ověřený princip se poté lavině šíří internetem. Myslím, že digital signage musí mnoho z těchto principů internetů okopírovat, nebo se jimi do značné míry inspirovat.

Aplikace zobrazuje cestu od info kiosku do cílového místa v budově a to ve 3D. V průvodci jsou zobrazeny všechny informace o budově a daném místě, tj. obchody, bankomaty, výtahy, toalety apod. Vyhledání je možné pomocí klíčových slov nebo témat.

Vytvoření průvodce budovou se provádí v rámci webové stránky aplikace. Po nahrání 3D modelu budovy je možná snadná konfirugrace průvodce. Aplikace podporuje většinu známých formátů pro 3D modely (obj, 3ds, fbx a dae).

Aplikace také nabízí umístění 3D reklamy. Např. v nákupním centru mohou všich nájemci vložit jednoduchou upoutávku na svůj obchod. Reklama se zobrazuje na základě vyhledávání a umístění kiosku.

Společnost udává, že využitím aplikace 3D Wayfinder by se investice do hardwaru (tzn. info kiosku) měla vrátit do tří měsíců. Není ovšem uveden typ kiosku.

Vlastnosti  venkovních LCD panelů se liší. Jedno mají však společné – všechny musí pracovat v těžkých podmínkách, fungovat v extrémních  teplotách a nepřízni počasí. Můžeme říci, že moderní DOOH systémy vyžadují, aby teplota LCD panelů za provozu zůstávala v rozmezí 10 °C až 40 °C. Vnitřní elektronice zase svědčí vlhkost okolo 0%.

Velmi nízké a velmi vysoké provozní teploty můžou způsobit poškození nebo dokonce úplné selhání LCD panelu. Vlivy vysokých teplot  jsou viditelné téměř okamžitě – na nejteplejších místech LCD dipleje se začnou objevovat černé skvrny. To se děje  vlivem  tekutým krystalům, které jsou stále zkapalněné.

Krátkodobý provoz v extrémních podmínkách může mít za následek snížení životnosti LCD panelu. Dlouhodobý provoz  může trvale poškodit aktivní matice a to vede k následné výměně LCD panelů.

Ukázka černé obrazovky v důsledku špatného chlazení

Dnes se používá především aktivní chlazení, které dělíme na dvě části: první -  chlazení pomocí ventilátoru  a chlazení tepelným výměníkem.

Chlazení pomocí ventilátoru
Vzduch je nasáván přes filtry z vnějšího prostředí  a poté se pomocí ventilátoru rozhání do prostoru panelu. Když je tento chladicí systém správně navržen, je možné udržovat teplotu vnitřního vzduchu při teplotě 30°C – 40°C. Předností tohoto řešení je cena. Nedostatkem potom vyšší vlhkost. Systém může být vylepšeno o tepelný převodník, ale tím rostou rozměry zařízení.

Tepelný výměník vzduchu
Jedná se o nejlepší systém chlazení pro venkovních LCD. Tato technologie je osvědčená a spolehlivá. Dosahuje vysoké účinnosti. Mezi hlavní přednosti se řadí: Prostor s LCD a jinou citlivou elektronikou může být hermeticky oddělen od okolního prostředí. Nejsou třeba žádné vzduchové otvory a tím se zabraňuje vnikání vody a pevných částic.

Technologie imotion od firmy SPOJMONT Brno používá pro svoje účely patentovanou technologii chlazení. Inteligentní HVAC systém dokáže chladit a ohřívat vnitřní vzduch na stálou teplotu, speciální rozvody zajišťují přímé chlazení displejů. Takto navržený systém zaručuje optimální podmínky vnitřní elektroniky která je schopná pracovat v rozmezí teplot od -40°C do 75°C  386 dní v roce. Důležitý je přímí o fuk displejů které jsou schopné pracovat na přímém slunečním svitu. Teplotní senzory a měření vlhkosti zajišťují kontrolu mikroklimatu. Tento dohled zajistí případnou ochranu elektroniky (vypne LCD, předá alarm).  Tento systém chlazení ve spolupráci z další perfektní technologii imotion muže pomoc při rozhodováni pro venkovní LCD displeje imotion.

Proč imotion® výrobky?

100 % venkovní

• Pracuje v rozsahu teplot -40°C – +75°C
• Pracuje v prostředí se 100 % vlhkostí, včetně deště
• Krytí IP 65, hermeticky uzavřený rám, chrání proti prachu, špíně a vlhkosti
• Rám je vyroben pomocí oceli a hliníku
• Inteligentní uzavřený klimatizační systém HVAC (Heating Ventilating Air Conditioning).

Čitelný na slunci

• Vysoký jas, vysoký kontrast jsou základy profesionálního full HD LCD displeje
• Antireflexní sklo s maximálně 1 % odrazem
• Minimální vlhkost a stálá teplota zaručuje ideální podmínky pro provoz LCD displeje

V antivandalovém provedení

• Silný ocelovo-hlinkový rám ochraňuje vnitřní systém proti vandalům
• 6 mm + 6 mm laminované temperované sklo zabraňuje přímému poškození LCD displeje
• Lehce vyměnitelná a přizpůsobivá hliníková maska ochraňuje vnitřní ocelový rám
• Uzavřená konstrukce zabraňuje vniknutí a poškození vnitřního systému

V minulém článku Stav marketingu v Česku, aneb cesta do hlubin marketérovy duše jste se mohli dočíst o neutěšeném stavu marketingu v Česku. Marketérům chybí odvaha zkoušet nové věci, nechtějí experimentovat atd. Vzhledem k tomu že digital signage je také „nový“ obor, mohli jste mezi řádku číst, že asi nebude úplně v kurzu. To vše v průzkumu.

Co takhle pohled do reálného života? Stačila krátká návštěva akce Prague City Festival a najednou se zdá, že to s kreativitou a odvahou marketérů nevypadá tak špatně (z pohledu digital signage).  Většina velkých zadavatelů reklamy, kteří se na akci prezentovali , měli své stánky ozaseny nějakou digital signage vychytávkou.  Prodejní Info kiosek Marlboro  s LCD obrazovkou, stánek Axe s interkativní dotykovým totemem (vyfoťte se a soutěžte) a nebo stánek HTC s robotem Advee. O LED panelech u podia a různých LCD obrazovkách na menších stáncích nemluvě.

A pak že marketéři v Čechách nemají odvahu zkoušet nové věci

Prague City Festival – interaktivní totem AXE

Prague City Festival – kiosek Marlboro

Prague City Festival – Robot Advee ve službách HTC

V Česku jsme si zvykli vnímat digital signage pouze jako ty velké blikající obrazovky v ulicích nebo v nákupních centrech. A interaktivita až na pár výjimek není využívána v tak hojné míře jako jinde ve světě.

Když počátkem loňského roku představil Steve Jobs  šéf firmy Apple, tablet  s dotykovou obrazovkou – iPad, nemohl tehdy tušit, že způsobí revoluci v odvětvích, kde se tyto technologie projevují pomaleji.

Kdo by si před několika lety představil možnost objednávat menu v restauraci elektronicky přímo od stolu, listovat přehledným menu a přivolat číšníka stiskem jednoho tlačítka v rámci jedné aplikace?

Tabletům se podařilo integrovat výkon notebooku do příjemné velikosti 9,7“ zařízení. Konkrétně iPad vás dostane svým dotykovým displayem a naprosto  intuitivním ovládáním. To z něj činí nástroj předurčený právě pro takové instalace jako je  například elektronický jídelní lístek. Objedná si přes něj naprosto každý. Tato možnost využití  je ale jenom špička ledovce celého potenciálu iPadu. Hlavní přínos vidím v rozsáhlejších instalacích digital signage.

Můžeme si udělat  malý brainstroming a zamyslet se nad tím, kde všude je možné ho použít. První nápad –  využití jako info kiosku na výstavě. iPad se vloží do stojánku místo letáku, třeba k vystavovanému vozu. Výhody jsou zřejmé. Šetříte papír, můžete mít neustále aktuální informace. Namítnete, že toto splní i klasický info kiosek. To ano, ale ten využijete jenom pro tento účel. iPad po výstavě můžete použít třeba pro sběr dat,  místo klasického papírového dotazníku. Dáte ho do ruky hostesce, která s ním obejde vybranou lokalitu a data může okamžitě posílat na server k vyhodnocení. Nemluvě o tom, že po celou dobu víte (díky gps) kde se vámi placená osoba  s iPadem toulá.

Další možnost – ovládání inteligentního domu nebo třeba lodi. Správná aplikace a můžete dům nebo loď řídit přes iPad dálkové ovládání.

Co průmyslové využití? Dovedu si představit technika, který musí během dne zkontrolovat několik zařízení v terénu a z kontroly udělat report. Přitom většina reportů je přednastavena a on musí „jenom“ zakliknout stávající stav zařízení. Není nic lehčího než připravit příslušnou aplikaci, technikovi dát iPad a jeho nadřízenému přístup na server, kde se sbírají data.

Určitě by se dalo vymyslet nespočet dalších využití. Jen je potřeba si uvědomit, že ani uživatelsky velmi příjemný iPad nezmůže nic bez správné a funkční aplikace a to je základ každé instalace. Prostě i tady platí zlaté pravidlo „content is king“.

Jistě, že většina nápadů pro využití tabletu už byla realizována, na druhou stranu to přesně dokládá titulek článku. S iPadem přišla nová dimenze digital signage. Určitě stojí za to se na jednotlivé aplikace podívat z blízka v praxi  - a to v příštím článku.

V poslední době lze sledovat zajímavý posun klientů, kteří na obrazovkách inzerují. Především lze vypozorovat, že se zvyšuje procento zastoupení malých lokálních společností. Případně se objevují menší podnikatelské subjekty, které nabízí úzce specializovaný sortiment.

Reklama na hotýlek v horách nebo půjčovnu motorek už nepřekvapí. Další důležitou oblastí, kde digitální reklama zabírá, jsou kulturní a společenské akce.   Tady má digitální reklama oporu ve své nejsilnější stránce, tedy v aktuálnosti informací. Charitativní organizace  jsou také vděční inzerenti. Proč ne, sarkasticky řečeno, je aspoň co vysílat a zároveň obrazovka získá jakousi aureolu dobrodince.

Ale vraťme se k menším podnikatelským subjektům.  Ceny reklamního prostoru na obrazovkách klesly a staly se přijatelnými pro společnosti s menším reklamním rozpočtem. Dnes  si tedy může dovolit i menší společnost spoty na reklamní obrazovce.

Zdá se, že hlavní příčinou absence velkých zadavatelů  zůstávají mediální společnosti, které celkem úspěšně blokují kampaně na digitálních médiích.

Buďme rádi za tento vývoj, protože stoupat vzhůru se má od prvního schodu.

Hlavní využití najde pult především na místech kde je požadavek na poskytnutí navigačních informací, jako jsou nákupní centra, příp. úřady.

Otázkou zůstává, kdy se nákupní centra naučí používat podobné panely. Dnešní realitou jsou bohužel papírové verze informačních pultů, které často ztrácejí aktuálnost.

Kiosek na novém autobusovém nádraží sliboval vyhledávání spojů na portálu idos.cz. Vyhledávání spojů fungovalo celkem bez potíží, tedy až na již zmiňovaný trackball. Autoři kiosku, bohužel, kiosek neudělali „blbuvzdorný“. Ve skutečnosti to znamenalo, že kdokoli mohl najet trackballem na horní pravé políčko internetového browseru a poklikem na křížek aplikaci shodit, případně odsunout do schované lišty. Tím pádem byl kiosek vyřazen z provozu a nepoužitelný ke svému původnímu poslání.

Zabezpečení aplikace proti zadávání nezádoucích webových adres bylo také žalostné. Přímé zadání adresy do adresového políčka prohlížeče bylo sice blokované, stačilo však zadat adresu na google, nebo třeba jyxo a už jste byli na stránkách vyhledávače.

Do vyhledávače zadáte jakoukoli adresu a kliknete na vyhledaný odkaz. Rázem jste tam, kde jste chtěli být. Stejný problém mají i infokiosky Ministerstva práce a sociálních věcí umístěné na úřadech práce. Zde, naštěstí, byla po 30-ti sekundách nahrána úvodní stránka infokiosku.

Ale aby se tvůrci vyznamenali, refresh po určité době začně zlobit a co sekundu cyklicky nahrává novou stránku. Máte tak čas v rozmezí 1 sekundy, se trackballem někam proklikat.

Všeobecně vzato, mnoho informačních kiosků je šito horkou jehlou. Jednou jsem se setkal s výrobcem, který navrhnul „kastli“ kiosku, osadil ji počítačem a monitorem a terve poté začal přemýšlet, jak bude řídit obsah. Není se tak čemu divit, že většina angažovaných firem následně sáhne po něčem, co znají ze svého osobního počítače.

Mnoho kiosků na veřejných prostranstvích slouží pro podání informací, službě veřejnosti. Druhá polovina kiosků je určena zákazníkům. Kiosky pro zákazníky jsou často dobře zpracované po stránce vizuální, mají oku lahodící obal. Co se týče obsahu, je zde sice co zlepšovat, ale progres je patrný. Asi nejviditelnější problém tkví v jejich nízké viditelnosti. Často levné komponenty, včetně obrazovky, degradují informační kiosek ve světelně exponovaných prodejních prostorách.

Dnes se však budu věnovat informačním kioskům sloužícím k informování veřejnosti. Jsou majetkem státu, městských částí, nebo samosprávných celků a jsou, až na výjimky, špatné.

Po vizuální stránce nejsou žádným zázrakem, ale zde nejde o design. Nejdůležitější jsou informace, které kiosek uživateli nabízí. A jsme u jádra pudla. Infokiosky si na nic nehrají a nabízí přímý přístup na internetové stránky. U dopravních terminálů jako jsou autobusová nádraží, je hlavním obsahem vyhledávač v jízdních řádech – kdysi IDOS, dnes patří idnes.cz. Bohužel, autoři při návrhu nevnímali zásadní rozdíl mezi domácím počítačem a informačním kioskem. Většina internetových aplikací je dnes založená na kurzoru myši.

Člověk se tak kurzorem myší nalétá, než vyplní datum odjezdu, výchozí a cílovou stanici… Info kiosky jsou, v horším případě, bez jakékoli polohovací periférie, musí vám postačit šipky. V lepším případě jsou vybavené trackballem, tedy kuličkou vystupující z klávesnice. Téměř žádný uživatel nemá praxi v používání trackballu. Standardní internetové prohlížeče navíc nejsou příliš vhodné pro informační kiosky. Kombinace myší ovládané internetové aplikace a standardního internetového prohlížeče je tak téměř smrtelnou kombinací.

V příštím článku vám ukážu několik nezdařených pokusů o informační kiosky.

Prototyp takzvaného Human Kiosku představila na letošním mezinárodním CTIA wireless show v Las Vegas. Tento kiosek je vybavený 4G bezdrátovou technologií umožňující instalaci kiosku do prostor bez pevného připojení k internetu. Rychlý datový průtok technologie 4G je základním předpokladem pro přímé přenosy obrazu a zvuku ze vzdáleného zákaznického centra přímo na obrazovku kiosku.

Jak kiosek pracuje? Zákazník, který si neví rady s výrobkem, zmáčkne tlačítko na interaktivní ploše obrazovky. Kiosek naváže spojení s reprezentantem zvoleného výrobku. Na ploše kiosku se objeví obraz kamery snímající reprezentanta. Nyní začíná online rozhovor z živým přenosem obrazu mezi reprezentantem a zákazníkem stojícím před kioskem.

Oboustranná komunikace se zákazníkem přímo na prodejní ploše je dalším krokem k navázání užší spolupráce se zákazníkem.

Digital signage industry is continuing with the fast growth and solution providers as well as end customers all over the world are constantly looking for new elements and untapped market possibilities. Current focus of industry is mostly in indoor installations such as retail and financial institutions as market have a proven a concept.

The outdoor totem – full HD LCD

Outdoor technologies

As a number of new digital signage markets are developing, it is possible to register increase in interest for outdoor installations. In past outdoor installations were based on big display LED technology, which has many advantages as well as minuses. Capability of functioning in rough outdoor environment without a problem is the main benefit. Who does not know images of London Trafalgar square, Las Vegas Strip or New York Times Square with huge LED displays effectively building brands of companies? As LED technology is great technology it is not useful at closer distances mainly because of two reasons, lower resolution and too high brightness which is not comfortable for passersby.

Some companies have sensed this “new need” for outdoor mid to close range communication and are offering to solution providers and end customers high resolution LCD display based products capable of protecting the system in rough outdoor environment. Main problems outdoor displays have to cope with are:

• Outdoor environment with extreme temperatures, humidity and dust particles
• Sun readability of displays
• Vandalism activities

If products do not guarantee displays coping with above mentioned, they are not outdoor displays, but mostly vaste of money and effort. At Infinitus ltd. we have heard for number of bad cases, where customers installed custom made outdoor display systems never being capable of delivering this basic outdoor display traits.

Outdoor Applications

There is vast number of possible applications that can vary from interactive info points (city, tourist, corporate, exhibition, events, sport venue entrance info points, etc.) on one side and large scale DOOH networks with most complex content combinations with advertising purpose on other.

End customers looking to generate revenues from sales of DOOH advertising space, promotion of products and/or looking to share relevant information with target audiences should do their homework and try to find best fitting solution for their needs. As none of outdoor technologies is really proven (fulfilling full life time promise) it is hard at this point for end customers or solution providers to trust that this relatively expensive products will function as promised.

Same as with indoor digital signage installations, products can be used for:

• Advertising activities
  • Generating additional revenues from advertising time
• Promotional activities
  • Stimulating sales of products and services
• Activities aimed to improve customer satisfaction
  • Informing and entertaining target audience
• Or most suitable combination of all

So what is or should be in the mind of customer searching for reliable outdoor display system!?

Correct approach to outdoor

It is essential to use elements that will be able to cope with the purpose of intended digital signage installation as well as with all the obstacles of outdoor environment and specific micro locations within the same environment.

The outdoor totem, instalation in Brandnertal – iMotion® full HD LCD display

When thinking about micro location customers should know what the temperature range is, how humid is the environment, what is the direction of screens in conjunction to sun, are the locations offering any protection to displays (e.g. roofs), and not to forget, what is the risk of vandalism activities.

Gathering this information should help the customer to decide about most fitting outdoor display products and decrease level of investment uncertainty. Generally speaking there is choice among 100% protected systems with IP 65 (water and dust particle proof) enclosures which are “full-outdoor” and on the other hand “semi-outdoor” systems which are based on heater/ventilation systems with enclosures not being hermetically closed but still presenting some level of protection from outdoor environment effects.

Integrated air condition units enable IP 65 enclosure systems. These types of enclosures are intended to protect display systems against extreme temperatures, temperature fluctuations, heavy rain and dust particles. In addition to basic purpose air condition unit keeps ideal environment for all enclosed components prolonging their life-time and MTBF (mean time between failures) as no dust or humidity can enter to electronics department. Not to mention system temperature is optimized for display performance as display panels does perform at certain temperature level.

Keep in mind that in certain cases it is not needed to have AC based units, but that is only in case if environment allows it. Extreme heat, large temperature fluctuation and high humidity are biggest worries for “semi-outdoor” display systems.

About Infinitus ltd.

Infinitus is EU based company specialized in production of all weather outdoor HD LCD digital information display totems. We are global pioneers in the development of all weather outdoor enclosure technology for LCD. Our products can present digital communication platform in any extreme outdoor environment including Scandinavian winter, Middle East heat or Malaysian humidity.

Infinitus in general provides:

• iMotion^® HD LCD display system portfolio (IP 65 certified enclosure) in a sophisticated urban-designed housing in landscape and portrait versions,
• Free ControlMotion Basic software for management and surveillance of iMotion® functions;

Our competitive advantages derive from 4 years of experience with developing outdoor systems, use of highest quality elements and our proprietary split system Heating Ventilating Air Conditioning System (HVAC), which is the hearth of all iMotion^® products. This enables us to have temperature operational range between -40°C and +55°C, which is the widest temperature range on the market.

Infinitus is currently creating/expanding distribution network and is therfore in search for reliable partners – digital signage solution providers. If interested in products or professional cooperation please contact us on info@infinitus-outdoor.com or visit www.infinitus-outdoor.com

Menu na obrazovce na britském trajektu

Vzorová ukázka multifunkčního využití digitálních obrazovek pod heslem: „Vše pro zákazníka“, tak by se dal nazvat nový projekt společnosti British Columbia Ferry Services. Nedávno zprovozniliasíť digitálních obrazovek na svých třech nejnovějších plavidlech Coastal Renaissance, Coastal Inspiration a Coastal Celebration. Romantické názvy že?

Síť 40-ti palcových obrazovek námořníci nazvali Coastal cafe právě proto, že se nachází v jídelních prostorách zmíněných lodí. A nezvolili špatně, protože především prvních 20 minut plavby jsou tyto prostory přelidněné pasažéry. Účelem obrazovek je nabídka nápojového a jídelního lístku spolu s informacemi o vymoženostech lodi: Chcete se bavit? – Kasino. Jste kuřák? – Kuřácký salonek. Potřebujete pohlídat děti? – Dětský koutek…

Je zde příkladně vidět skvěle skloubená vlastní propagace (self-promo), aktuální nabídka pohostinství a navigace po lodi. Právě k tomuto účelu by měla směřovat většina aktivit na reklamních obrazovkách, protože samotná reklama je ubíjející a obrací obrazovky zpět k tradičním inzertním plochám.

A co na to pasažéři? Rozhodně se nemusí prát o papírový jídelní lístek a informace na obrazovkách jsou čerstvé. Jakmile dojde sodovka, okamžitě je vyjmuta ze seznamu nápojů. Objednáváte pouze položky, které můžete obdržet a jako zákazník místní kavárničky nemůžete být zklamaní výrokem obsluhy, že sodovka došla. Víte, kde jakou místnost najdete a také se třeba dozvíte, proč byste měli při plavbě žvýkat žvýkačky značky.

Obrazovky u recepce hotelu

Dnes Vám představím síť obrazovek nacházející se v místech, která jsou zapovězená jiným médiím. Foyer 14-ti nejluxusnějších hotelů a kongresových hotelů se čtyřmi či pěti hvězdičkami vedle názvu.

Tento první prostor hotelu, kterým musí projít všichni zákazníci, je zapovězený reklamním médiím. Nenajdete zde ani CLV, ani nástěnné reklamní rámečky. Jediné, co zde můžete využít, jsou právě reklamní obrazovky.

Ptáte se, jak je možné, že právě obrazovky mohou být přítomné a jiná média ne?
Kouzlo těchto obrazovek je ve stojanu se dvěma na výšku položenými LCD panely. Panel vlevo slouží jako informační a orientační plocha pro potřeby hotelu a pravý panel slouží k reklamním účelům.

Jak je to se zákazníky? Jsou dva typy, klient, který je zde ubytovaný a návštěvník, který využívá kongresových služeb:

Ubytovaný klient – je finančně velice dobře zajištěný. Přijel se bavit, vyjednat obchod, zcestovat svět… Tento klient touží po skvělé restauraci, výborné zábavě a možnostech nákupů toho nejlepšího, co lokalita nabízí.

Kongresový návštěvník – přišel zjistit nové informace, uzavřít obchod, vypátrat, jak je na tom konkurence… Teď na chvíli zavřete oči a představte si, jak návštěvník přicházející na konferenci o novém systému CRM, hledá na obrazovce číslo sálu s přednáškou a druhá obrazovka v ten moment nabízí hardwarové IT řešení pro nasazení CRM.

Reklama není pouze o lokalitě a formátu média. Je i o načasování a přesném zásahu v momentu, kdy budoucí zákazník přemýšlí nad tématem a hledá řešení. To je rozdíl mezi jednoduchou propracovanou reklamu.

Detaily sítě obrazovek:

14 hotelů (čtyři a pět hvězdiček)

74 000 příjemců měsíčně

2 x obrazovky na výšku (CLV formát) 80 cm úhlopříčka

Info-Kiosk in Prague ZOO

The victims of the extensive flood affecting Prague in August 2002 also included the Prague ZOO in Troja. About half of the ZOO situated on the Vltava riverbank was under water. The investment in renewal of the Prague ZOO counted on building of an information centre, an internet presentation and subsequently also information kiosks. Eight outdoor kiosks are situated in the busiest locations within the ZOO.

In addition to the map of the ZOO the kiosks inform about the inhabitants of the zoological garden, including photographs and descriptions of the animals living there. The visitors to the ZOO can also see the most recent acquisitions and the planned events of the ZOO.

Another nice function is taking one ´s own photo with a mini camera placed right in the kiosk. The visitors can then have their photo sent any e-mail address selected by them – either to their own e-mail or to the e-mail of their family or fiends. The recipient of the e-mail will subsequently receive the photograph in a nicely designed frame of the Prague ZOO. You may thus have a nice memory of the day in the ZOO or a tip for a trip for your friends. This is an excellent marketing move for recommendation is one of the most effective forms of promotion.

The kiosks also attract children for simple games with animal themes. The information content is completed with an abbreviated version of the ZOO web site and the visitors can communicate to the ZOO management their observations and comments.

Thanks to the information kiosks, among other things, the number of visitors to the Prague ZOO keeps increasing year by year and on 4 April the daily visitors´ record was exceeded by 20,048 persons.